Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda

Halaman ini menerangkan terma perundangan yang mengawal penggunaan cat5e di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
cat5e Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan perundangan dalam tempoh satu hari bekerja.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penghapusan data melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 24 jam waktu bekerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi akaun. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh mengesahkan status permintaan anda dengan cepat.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data atau perubahan akaun yang memerlukan dokumentasi, lengkapkan borang permintaan rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda di cat5e.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara cat5e Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan ketelusan tentang cara kami menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat anda. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi secara konsisten di seluruh platform.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan pengalaman laman yang lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda; penyahdayaan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun cat5e dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pemantauan log masuk yang mengesan aktiviti luar biasa. Kami memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan kami yang telah ditetapkan.

Permohonan Perubahan

Anda boleh meminta salinan data anda, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun pada bila-bila masa melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami memproses permintaan ini dalam masa tujuh hari bekerja.

Orang Perhubungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan mematuhi dasar privasi cat5e dan peraturan yang berkaitan di Malaysia.

Soalan Tentang Hak Anda dan Dasar Kami

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, privasi dan hak akaun supaya anda mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan kami.

cat5e beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari Malaysia tertakluk kepada peraturan bidang kuasa yang berkenaan, dan dengan membuka akaun anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan oleh kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan lengkapkan borang permintaan data. Kami akan menghantar salinan maklumat yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel berdaftar anda.

Ya. Hantar permintaan penghapusan melalui borang rasmi dalam tetapan akaun atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta pihak yang diperlukan oleh undang-undang untuk tujuan pematuhan sahaja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk memantau kelajuan laman, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda sendiri.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh mandatori itu tamat, data akan dihapuskan secara selamat daripada semua sistem penyimpanan kami.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian bawah laman cat5e.my. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 48 jam dan memberikan respons penuh dalam masa tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

cat5e App cat5e Casino Hanyut Emas Burung Bangau