Rujukan Laman

Kami Lindungi Maklumat Peribadi Anda

Data anda di cat5e dilindungi dengan enkripsi end-to-end dan keamanan berlapis. Kami hanya mengumpul maklumat yang perlu untuk akaun anda, pembayaran dan sokongan pelanggan—tanpa dijual atau dikongsi dengan…

Enkripsi data lengkapKeamanan akaun berlapisTiada perkongsian tanpa persetujuan

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Kawal Data Anda

cat5e Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cat5e beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan perlindungan data tempatan dan menggunakan enkripsi standard industri untuk semua maklumat sensitif—kata laluan, butiran pembayaran dan rekod akaun. Deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow

1
diproses dengan perlindungan keamanan berlapis. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, dan akaun anda boleh diakses hanya dengan kredenal anda sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Jalan Hubungan untuk Permintaan Privasi

Jika anda ada soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin memohon akses, pembetulan atau penghapusan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Emel Sokongan Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat sokongan kami. Kami akan merespons dalam tempoh yang ditentukan oleh peraturan tempatan.

Sembang Langsung Berbincang dengan pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Mereka boleh membantu anda memahami cara data anda digunakan.

Pusat Akaun Kelola tetapan privasi akaun anda terus di bahagian keamanan. Anda boleh melihat dan mengubah keutamaan komunikasi anda kapan saja.

KEAMANAN DAN KAWALAN AKSES

Cara Kami Lindungi Akaun Anda

Setiap akaun cat5e dilindungi oleh autentikasi berbilang lapisan, pemeriksaan pengesahan identiti dan pemantauan aktiviti real-time. Kami menggunakan enkripsi untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.

Autentikasi Berbilang Lapisan

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan ditambah verifikasi tambahan. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses dana dan rekod anda.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda pada pendaftaran dan sebelum pengeluaran pertama. Ini mematuhi peraturan tempatan dan melindungi akaun dari penipuan.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau untuk corak tidak biasa. Jika aktiviti mencurigakan dikesan, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan.

Enkripsi Penuh

Semua data dienkripsi semasa penghantaran dan penyimpanan. Butiran pembayaran anda tidak pernah terdedah kepada pihak ketiga.

Penyimpanan Data Terikat

Kami menyimpan data anda hanya selama diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Data lama dibuang dengan selamat.

Hak Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda. Hubungi sokongan untuk memulakan permintaan privasi anda.

Pertanyaan Lazim Mengenai Perlindungan Data

Baca jawapan kepada soalan yang sering ditanya tentang bagaimana cat5e mengendalikan privasi anda, akses data dan hak anda.

Kami mengumpul nama, emel, nombor telefon, alamat dan maklumat pengesahan identiti. Data ini digunakan untuk membuat akaun, memproses pembayaran dan mematuhi peraturan tempatan. Kami tidak minta data lebih daripada yang diperlukan.

Data anda digunakan untuk menjalankan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, memberikan sokongan pelanggan, dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak gunakan data anda untuk pemasaran tanpa persetujuan. Anda boleh mengubah pilihan komunikasi dalam tetapan akaun.

Hanya pasukan internal cat5e yang memerlukan akses untuk operasi akaun, sokongan pelanggan dan pematuhan boleh lihat data anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga kecuali untuk pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang tempatan.

Masuk ke akaun anda dan lawati bahagian tetapan untuk melihat dan mengemas kini maklumat asas. Untuk permintaan data lengkap atau pembetulan kompleks, hubungi sokongan kami melalui emel atau sembang langsung untuk bantuan.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun dibuka. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan untuk audit dan pematuhan, kemudian dibuang dengan selamat.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan login anda, memahami cara anda menggunakan platform dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengubah tetapan penjejakan dalam tetapan privasi penyemak imbas anda.

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami menyiasat semua laporan privasi dan akan mengambil tindakan yang sesuai jika ada pelanggaran.

Kami Lindungi Maklumat Peribadi Anda

Jalan Hubungan untuk Permintaan Privasi

Cara Kami Lindungi Akaun Anda

Autentikasi Berbilang Lapisan

Pengesahan Identiti

Pemantauan Aktiviti

Enkripsi Penuh

Penyimpanan Data Terikat

Hak Permintaan Anda

Pertanyaan Lazim Mengenai Perlindungan Data

01 Apakah data yang cat5e kumpul semasa pendaftaran?

02 Bagaimana cat5e menggunakan maklumat peribadi saya?

03 Siapa yang boleh mengakses data saya?

04 Bagaimana cara saya mengakses atau mengubah data saya?

05 Berapa lama cat5e menyimpan data saya?

06 Apakah cat5e gunakan kuki dan penjejak?

07 Bagaimana saya melaporkan kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan